Il est possible que Google Sheets ne s’ouvre pas. Vous ne pourrez donc pas éditer votre document en ligne, ce qui pourra s’avérer être extrêmement contraignant. Il faudra alors comprendre pourquoi vous ne parvenez pas à charger votre fichier Google Sheets pour l’ouvrir. Assurez-vous dans un premier temps que votre appareil soit bien compatible avec Google Sheets. Ainsi, vous découvrirez dans cet article les différentes raisons pour lesquelles Google Sheets ne s’ouvre pas ainsi que ce qu’il faut faire pour pouvoir à nouveau ouvrir et utiliser le célèbre tableau de calcul en ligne gratuit. Bonne lecture!
Sommaire
Rafraichissez votre page si Google Sheets ne s’ouvre pas
Le fait d’actualiser la page pourra solutionner le problème d’ouverture de votre fichier Google Sheets. En effet, parfois le serveur est trop lent et n’arrive par conséquent pas à ouvrir certaines pages ou certains document. Le fait de rafraichir la page va donc l’obliger à accélérer pour ouvrir votre document Google Sheets, si la connexion Internet le permet.
Si la connexion Internet est trop lente, vous n’arriverez pas à ouvrir votre fichier Google Sheets
Lorsque la connexion Internet est mauvaise, votre document en ligne Google Sheets ne pourra pas s’ouvrir et si vous parvenez à le faire, chaque manipulation prendra énormément de temps. Vous pouvez donc déconnecter puis reconnecter votre appareil à Internet ou bien changer de réseau si vous en avez la possibilité.
Impossible d’ouvrir un fichier Google Sheets: avez-vous l’autorisation de lecture?
Il est également possible que vous ne parveniez pas à ouvrir un document sur Google Sheets car le propriétaire du document ne vous a pas autorisé à consulter ce document en lecture seule ou bien vous a retiré les accès du document. Dans ce cas, il vous faudra exprimer une demande de lecture ou d’édition du document Google Sheets auprès du propriétaire du fichier.
Le navigateur Chrome peut poser des problèmes d’ouverture de fichiers Google Sheets:
Il se peut que Chrome soit la raison problème d’ouverture que vous rencontrez actuellement avec Google Sheets. Nous vous conseillons alors de suivre les propositions suivantes:
Mettez Chrome à jour si vous ne parvenez pas à ouvrir votre document Google Sheets
- Ouvrez une page Internet sur Chrome
- Tapez chrome://paramètres/aide dans la barre de recherche
- Cliquez sur Mettre à jour Google Chrome (Si Mettre à jour Google Chrome n’apparait pas, vous avez déjà téléchargé la dernière version disponible)
Supprimer les données de Google Sheets afin de pouvoir à nouveau ouvrir un document
- Ouvrez votre document Google Sheets
- Cliquez sur l’icône de verrouillage qui se trouve sur la gauche de la barre d’adresse
- Choisissez Paramètres du site
- Allez dans Confidentialité et sécurité
- Cliquez sur Effacer les données
Les extensions de Chrome
Pour finir, vous pouvez également tenter de désactiver les extensions de Chrome le temps de l’ouverture de votre fichier Google Sheets. Ces dernières peuvent en effet être à l’origine de votre problème d’ouverture de fichier. Une fois votre doc Google Sheets ouvert, vous pourrez à nouveau réactiver les extensions de Chrome.
