Si Google Sheets ne répond pas, cela peut être dû à plusieurs raisons. En effet, cette problématique est bien connue des utilisateurs du célèbre tableur en ligne et handicape ces derniers du fait qu’ils ne puissent plus ouvrir leur fichier afin d’y apporter des modifications. Vous découvrirez alors dans cet article les différentes raisons pour lesquelles Google Sheets ne répond pas, ce qui implique le fait que vous ne soyez plus en capacité d’utiliser le service en ligne qui s’avère pourtant être bien pratique. Bonne lecture!
Sommaire
Google Sheets ne répond pas: désactivez puis mettez à jour AdBlock
La problématique liée au bloqueur de publicité AdBlock a été remontée par beaucoup d’utilisateurs de Google Sheets. Pour régler ce souci de fonctionnement, il vous suffira donc de désactiver AdBlock et de mettre le bloqueur de pubs à jour. Cette simple manipulation permettra de solutionner les problèmes de fonctionnement que vous rencontrez actuellement avec votre appareil sur Google Sheets.
Si vous n’arrivez pas à utiliser Google Sheets, assurez-vous qu’Internet fonctionne correctement
Si vous constatez qu’un message d’erreur du type Tentative de connexion apparait sur votre page Google Sheets, que le serveur est lent et si les documents prennent beaucoup de temps à charger, il y a de fortes chances que votre connexion Internet rencontre des difficultés. N’hésitez pas à actualiser la page Google Sheets, à vérifier votre connexion ou bien à vous connecter à un autre réseau. Si ce n’est pas possible, vous pourrez utiliser Google Sheets en monde hors connexion.
Travailler sur Google Sheets en mode hors connexion
Pour activer l’accès hors connexion, il faudra en premier temps être connecté à Internet afin de pouvoir installer l’extension Chrome Google Docs hors connexion sur votre appareil. Vous pourrez ensuite gérer vos documents Google Sheets même lorsque vous ne disposez pas d’une connexion Internet.
La version de votre navigateur ou/et de votre appareil n’est pas à jour
Pour pouvoir utiliser Google Sheets sur votre appareil, il faudra que votre système d’exploitation ainsi que votre navigateur disposent d’une version suffisamment récente. En effet, lorsque ce n’est pas le cas, Google Sheets ne sera pas compatible avec votre appareil et vous ne pourrez alors pas utiliser le service de tableur en ligne gratuit de Google. Pour le navigateur, nous vous conseillons de passer par Google Chrome afin de faciliter l’utilisation de Google Sheets. Videz régulièrement le cache de votre navigateur pour une utilisation optimale.
Si Google Sheets ne répond pas, votre appareil est peut-être trop vieux
Au bout d’un moment, votre appareil ne sera plus en mesure de supporter les nouvelles mises à jour car son système ne lui permettra plus de répondre à certains critères. C’est à ce moment que votre appareil (tablette, téléphone, PC…) devient alors obsolète. Votre appareil finira par ne plus pouvoir ouvrir certains sites ou certaines applications, dont Google Sheets qui reste un logiciel complet. Dans ce cas, il faudra vous munir d’un nouvel appareil plus récent qui vous permettra d’utiliser ce genre de logiciels en ligne.
